d払いのエラー「1SAI6P5」で使えない場合の解決方法

今日、アマゾンで「d払い」を使って決済しようとした所、エラーコード「1SAI6P5」が表示されて、決済エラーとなりました。

対処方法やドコモの問い合わせ先（電話番号）を備忘として残しておきます。

なお、「d払い」の他のエラーについて、エラーコード一覧とその対処方法を載せています。宜しければご覧ください。

今日、「d払い」を使ったらエラー「1SAI6P5」が表示された

私は楽天大好きユーザーですので、楽天市場をメインに使っていますが、海外のPCガジェットはアマゾンでしか買えないこともあり、稀にアマゾンでもお買い物をしています。

もちろん、ポイントを貯めるため、支払い方法は「d払い」です。

さて、今回、アマゾンで大量にお買い物をし過ぎたのか、下記のエラー画面が表示されました。

【d払いのエラーメッセージ】
ただいまご利用いただけません。大変申し訳ありませんがしばらくしてからご利用ください（1SAI6P5）

「しばらく」って具体的に何分だよ！？とツッコミどころ満載の「d払い」のエラーメッセージ。どの程度待てば良いのか、全く分からないエラーメッセージが表示されました。

ドコモによると、「d払い」のエラー「1SAI6P5」はクレジットカードを何度も使用した場合とか、クレジットカードの入力情報を何度も間違えた場合、クレジットカードの本人認証を複数回失敗した場合に、表示されるエラーだそうです。

「1SAI6P5」は「d払い」の不正利用防止の観点でロックがかかってしまった状態です。

下のいずれかの方法を取ることで、このエラーを解決することができます。

不正利用防止のエラーコードとして「M110339」がありますが、これは「d払い」ではなくてクレジットカード会社側でクレジットカードの利用そのものを停止させられてしまった場合に表示されます。

「d払い」のエラー「M110339」はクレジットカード会社に電話しないと解決できません。

「d払い」のエラーはセキュリティの観点で表示されているものも多くあり、ドコモの問い合わせでも詳細を伝えてくれない場合が大半です。

私はドコモに問い合わせしてから翌日には「d払い」が再び使えるようになりましたが、別の原因の可能性もあります。

しばらく経ってからも使えないようであれば、一度、ドコモのお問い合わせ窓口に電話してみることをオススメします。

【d払いがエラーの時のドコモ窓口の電話番号（d払いお問い合わせダイヤル）】
※2021年2月3日より電話番号が変更になっているので注意！！！